Blogi · Postitus 5 · November 2026
Kui rahul te olete ja mida ma sellega teen
Mida pered oma raamatust kirjutavad ja mida ma nende tagasisidest tegin.
Avaldatud
Mida te kirjutate
Kui raamat on kohale jõudnud, saadan lühikese e-kirja ja küsin, kui tõenäoline on, et soovitate Sagalinot edasi, skaalal nullist kümneni. Kes tahab, kirjutab veel paar lauset. Loen iga vastuse ise läbi.
Siin on mõned neist, loal. Mõned on saatnud ka foto oma raamatust.
„Peale selle on tore, et saab lisada isiklikke esemeid või ka loomi. Kingi saanud perele oli see suur rõõm.“
„Oma õetütrele isikliku pildiraamatu tegemine oli nii ilus kogemus. Tulemus on päris eriline kingitus.“
„Mu lapselaps oli väga rõõmus, eriti sellepärast, et ta oli ise peategelane.“
„See, kui hästi tegelased välja tulid, ja et enne trükkimist saab iga detaili ise paika panna.“
„Olen Sagalinot juba kõigile oma lastega tuttavatele soovitanud ja tellin kindlasti uuesti raamatu!“
„Lihtne kasutada, kogu raamatu saab ise kujundada ja kui vajab abi, tuleb kiiresti vastus.“
„Näeb väga ilus välja. Imeilus. Olen väga rahul ja soovitan kindlasti edasi.“
„See tuli tõesti suurepärane. Ja see aitas meie poega väga.“
Üks vastus oli pikem ja jaotatud kolmeks: mida ise sellest arvab, mida lapsed sellest arvavad ja mida teised ütlevad. Laste kohta seisis ainult „laste silmad säravad“. Ja päris lõpus: „see on meie raamat, meie lugu.“
„Tekst, ka pikkuse kohandamine, piltide erinevad võimalused vanuse järgi, hind. Päris armas.“
„Raamatut oli lihtne teha. Lugu ja kujutatud isikud ning nende juurde kuuluvad pildid on suurepäraselt teostatud.“
„Kahjuks oli saatmisel väike viivitus, aga lahendust otsiti kohe ja ilma tüütusteta ning see leiti ka kiiresti.“
„Raamatu tegemine oli tüütusteta ja kiiresti kohale saadetud 👍🏻“
Kui rahul te olete
Mulle on väga tähtis, kui rahul te oma raamatuga olete. Teie vastustest arvutan välja väärtuse, nn NPS-i. Kes annab 9 või 10, soovitaks Sagalinot edasi, kes annab 6 või vähem, pigem mitte. Teise osa lahutab esimesest maha ja välja tuleb arv vahemikus miinus 100 kuni pluss 100.
Umbes kolmveerand teist on andnud 9 või 10. Meie väärtus on praegu:
73
50-st alates loetakse seda väga heaks, 70-st alates suurepäraseks. Olen sellest tohutult rõõmus. Ja seda, mida te mulle kriitika, näpunäidete ja soovidena kirjutate, püüan sisse viia.
Teie tagasisidest saab kood
Kui keegi kirjutab, et miski ei õnnestunud, istun enamasti samal õhtul arvuti taha. Mõned näited viimastest nädalatest:
„Kolm katset uuesti maalida on liiga vähe, kui pilt ei sobi.“
Nüüd:Igal raamatul on oma kvoot: 30 uut pilti kõvakaanelisel, 20 e-raamatul.
„Millal minu raamat õieti kohale jõuab?“
Nüüd:Trüki e-kirjas seisab, millal ligikaudu saadetakse. Lisaks tuleb e-kiri, kui pakk on kätte võetud, ja üks, kui see on kohale jõudnud.
„Tahaksin oma tegelasele hiljem veel foto kaasa anda.“
Nüüd:Tegelase aknas on selleks oma nupp.
„Soovisin uuesti maalimisel midagi muud ja ikka tuli vana pilt.“
Nüüd:Soov uuesti maalimisel läheb ees, koht, riietus ja kirjeldus tulevad kaasa.
„Juuksed olid äkki lühikesed ja kaisuloom puudus.“
Nüüd:Iga tegelase kirjeldus jätab meelde juuksepikkuse ja kaasa võetud esemed.
„Ühel lehel oli lause, millel polnud mõtet.“
Nüüd:Enne kui raamat trükki läheb, kontrollitakse kõik lehekülgede tekstid veel kord üle.
Praegu töötan selle kallal, et kõigile raamatu tekstilehtedele saab valida sama tausta. Seda soovis keegi paar päeva tagasi.
Mis untsu läks
Palju on ka untsu läinud. Vahepeal ei olnud leht mõnda aega kättesaadav. Üks raamat tuli trükikoja vöötkoodiga keset lehti. Ühel tegelasel muutus silmade värv ja ühel dinosaurusel oli äkki inimese jalg. Üks pakk jäi mõneks päevaks kinni.
Enamiku nende vigade jaoks on nüüd kontroll. Kui leht kokutab, saan kohe sõnumi telefoni, ka öösel. Iga trüki-PDF kontrollitakse enne väljasaatmist. Ja kui raamatuga läheb midagi valesti asjas, mille eest me vastutame, saate valida: uus raamat või raha tagasi.
Ja nüüd
Töötan edasi selle kallal, mida te mulle kirjutate. Näiteks selle kallal, et vigu pildis on lihtsam parandada ja et fotolt tehtud tegelane näeb raamatus täpselt samasugune välja. Kirjutage mulle ikka edasi, loen kõike.
Bagger Wuff seisab muide nüüd meil riiulil. Mu poeg näitab sellele näpuga ja ütleb „vanaisa“.
Edasi: Otsi ja leia raamat on siin