Najczęstsze pytania
Twoje pytania, nasze odpowiedzi
Najczęstsze pytania, od bezpłatnego podglądu po dostawę książki drukowanej. Każdy krok opisujemy dokładniej na stronie Jak to działa, a ceny na stronie Ceny i dostawa.
Podgląd i tworzenie książki
Co zobaczę przed zakupem?
Całą opowieść do przeczytania na 14 rozkładówkach, portret twojego bohatera, pierwsze sceny i gotową okładkę, wszystko za darmo. Płacisz dopiero za brakujące obrazy i tylko wtedy, gdy opowieść ci się spodoba.
Czy podgląd do czegoś mnie zobowiązuje?
Nie. Stworzenie książki i podgląd są bezpłatne i bez zobowiązań. Płacisz dopiero wtedy, gdy zamawiasz e-book albo książkę drukowaną, i tylko wtedy, gdy opowieść ci się spodoba.
Co się stanie, jeśli opowieść mi się nie spodoba?
Nic nie płacisz. Przed zakupem możesz poprawić tekst, poprosić o inne sformułowanie albo zacząć od nowa z innym pomysłem lub w innym stylu.
Ile to trwa?
Około 6 do 8 minut do bezpłatnego podglądu z opowieścią, bohaterem i okładką. Po zakupie raz potwierdzasz postacie, a potem malujemy wszystkie obrazy, zwykle w około pół godziny. Możesz patrzeć, jak książka wypełnia się stronami, a gdy będzie gotowa, napiszemy do ciebie.
Dla jakiego wieku są książki?
Dla dzieci, którym czyta się na głos, i dla tych, które czytają same. Pierwsze pytanie przy tworzeniu książki dotyczy wieku dziecka, dla którego jest przeznaczona, a język i długość opowieści dopasowują się do niego. Bohater może mieć dowolny wiek: niemowlę, dziadek albo pluszowy miś.
Kto występuje w opowieści
Czy potrzebne jest zdjęcie?
Nie. Krótki opis (włosy, oczy, ulubione ubranie) wystarczy, żeby bohater był łatwy do rozpoznania. Jeśli chcesz, możesz dodać zdjęcia jednej postaci albo kilku, żeby bardziej przypominały prawdziwe osoby. Zdjęcie nigdy nie jest obowiązkowe.
Czy bohaterami może być kilkoro dzieci naraz?
Tak. Przygodę dzieli do 3 głównych bohaterów, na przykład rodzeństwo, a do tego dochodzi 2 postaci pobocznych, więc w sumie jest najwyżej 5 postaci.
Czy mój bohater wygląda tak samo na każdej stronie?
Tak, to nasza najważniejsza obietnica jakości. Każda postać dostaje dokładną kartę przed pierwszym obrazem, a wszystkie 14 rozkładówek powstaje na jej podstawie: zarówno bohater, jak i postacie poboczne, pies, najlepsza przyjaciółka, dziadkowie.
Czy mogę dodać zdjęcie dziecka?
Tak, jeśli chcesz. Zdjęcie dziecka dodajesz tylko wtedy, gdy zgodę na to wyrażają oboje opiekunowie prawni dziecka; przesyłając je, to potwierdzasz. Bez zdjęcia książka powstaje tak samo, na podstawie opisu.
Czy bohaterem może być postać z bajki albo znana osoba?
Nie tworzymy książek z chronionymi postaciami z filmów, seriali i książek ani z portretami osób trzecich, bo prawa do nich mają ich twórcy i właściciele. Bohaterem może być twoje dziecko, ktoś z rodziny, zwierzak, zabawka albo postać, którą sam wymyślisz i opiszesz.
Co dzieje się z danymi i zdjęciami, które wpisuję?
Zdjęcie nigdy nie jest obowiązkowe: wystarczy opis. Zgodnie z warunkami umów z OpenRouter i dostawcami modeli wpisane dane i wygenerowane treści nie służą do trenowania modeli AI. Szczegóły znajdziesz w [polityce prywatności](polityka-prywatnosci).
Strony, style i zmiany
Ile stron ma książka i jaki ma format?
14 ilustrowanych rozkładówek, czyli 28 stron. Książka drukowana ma twardą oprawę i format 21,6 × 28 cm; e-book ma te same strony, do czytania na ekranie i pobrania w pliku PDF.
Spośród jakich stylów ilustracji mogę wybierać?
Spośród 21 stylów, od akwareli po czystą linię, w tym kredki ołówkowe i gwasz. Jeśli nie ma stylu, którego szukasz, opisz go własnymi słowami podczas tworzenia książki.
Czy styl może zmieniać się ze strony na stronę?
Nie, wybrany styl jest taki sam na każdej stronie książki, tak samo jak twarz i ubranie każdej postaci. Jeśli się wahasz, możesz porównać style przed rozpoczęciem.
Czy mogę zmieniać teksty i obrazy?
Tak. Już przed zakupem możesz edytować teksty albo poprosić o inne sformułowanie, na przykład krótsze lub zabawniejsze. W gotowym e-booku możesz przepisać strony i poprosić o ponowne namalowanie obrazów. Gotową książkę pobierasz w pliku PDF.
Czy mogę stworzyć więcej niż jedną książkę?
Tak, tyle, ile chcesz, dla tego samego dziecka albo dla innych. Każda książka zaczyna się od własnego bezpłatnego podglądu.
Kto pisze opowieść, a kto rysuje obrazy?
Opowieść i obrazy powstają przy użyciu generatywnych modeli AI, na podstawie tego, co opiszesz; piszemy o tym także w polityce prywatności. Karta każdej postaci, plan strona po stronie i namalowane tło pod tekst sprawiają, że całość czyta się jak ilustrowaną książkę, z tym samym bohaterem od początku do końca.
Ceny, dostawa, płatność i e-book
Ile kosztuje personalizowana książka Sagalino?
E-book kosztuje 22 zł. Twarda oprawa kosztuje 184 zł w Polsce, razem z wysyłką i e-bookiem. W krajach, w których płacisz w euro, łączna kwota mieści się między 39,80 € a 60,80 €, jak pokazuje tabela. Podgląd z całą opowieścią jest zawsze bezpłatny.
Ile kosztuje wysyłka książki drukowanej?
Wysyłka kosztuje: 29 zł do Polski; 4,90 € do Niemiec i Irlandii; 5,90 GBP do Wielkiej Brytanii; 6,90 € do Austrii, Francji i Szwajcarii; 5,90 € do Belgii i Luksemburga; 6,90 USD do USA oraz 6,90 CAD do Kanady, a do pozostałych krajów płaconych w euro najwyżej 6,90 €. Płacisz ją tylko przy książce drukowanej: e-booka nie trzeba wysyłać.
Jak książka jest drukowana i dostarczana?
E-book czytasz na dowolnym urządzeniu i pobierasz w pliku PDF. Twarda oprawa jest drukowana w Unii Europejskiej po zatwierdzeniu gotowej książki i dociera do ciebie do 15 dni roboczych od zatwierdzenia. Wysyłka do Polski kosztuje 29 zł. Wysyłamy do 214 krajów i terytoriów, a ceny dla pozostałych krajów są na stronie z cenami. Możesz zamówić od razu albo później: cena twojego e-booka zostaje w całości odliczona. E-book działa wszędzie.
Ile czeka się na książkę drukowaną?
Książka jest drukowana, gdy tylko zatwierdzisz gotową książkę, a do ciebie dociera od 9 do 15 dni roboczych od zatwierdzenia. Do najdalszych krajów czeka się najwyżej 30 dni roboczych; tabela pokazuje czas dostawy dla każdego kraju. E-book jest gotowy około pół godziny po zakupie.
Czy cena e-booka zostanie odliczona, jeśli zamówię książkę drukowaną później?
Tak, w całości. Za tę samą opowieść płacisz wtedy 162 zł w Polsce, razem z wysyłką, a w innych krajach kwotę z tabeli pomniejszoną o 22 zł.
Jakimi metodami mogę zapłacić?
Kartą, przez Apple Pay lub przez Google Pay. Płatność przebiega w bezpiecznej kasie, a my nie widzimy ani nie zapisujemy numeru twojej karty. Ceny i koszty wysyłki znajdziesz na stronie [Ceny i dostawa](ceny-i-dostawa).
Jak długo e-book jest dostępny?
Przez co najmniej 12 miesięcy od zakupu, w przeglądarce i w pliku PDF. Radzimy zapisać plik także na własnym urządzeniu.
Jak długo działają linki z wiadomości po zakupie?
Linki w wiadomości e-mail po zakupie działają przez 2 dni.
Odstąpienie od umowy i reklamacje
Czy mogę odstąpić od umowy albo zwrócić książkę?
Twarda oprawa powstaje na zamówienie, z imieniem twojego dziecka i jego opowieścią, dlatego prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje (art. 38 pkt 3 ustawy o prawach konsumenta). Dlatego podgląd obejmuje całą opowieść i jest bezpłatny. E-book kupujesz po zaznaczeniu dwóch zgód: na natychmiastowe udostępnienie treści cyfrowej i na utratę prawa odstąpienia. Pełne zasady są w [regulaminie](regulamin#odstapienie).
Co mam zrobić, gdy książka ma wadę?
Napisz do nas, na przykład gdy brakuje strony, plik jest uszkodzony albo w druku jest błąd. Odpowiadamy na reklamację w ciągu 14 dni, a wadliwy plik przygotowujemy ponownie albo wysyłamy nowy egzemplarz. Zasady opisuje [regulamin](regulamin).
Masz inne pytanie?
Jak mogę się z wami skontaktować?
Pisząc e-mail na adres podany w [danych sprzedawcy](dane-sprzedawcy), do których link jest w stopce każdej strony. Na pytania o zamówienia zwykle odpowiadamy w ciągu 24 godzin w dni robocze.
Najłatwiej po prostu spróbować
Podgląd jest bezpłatny, bez zobowiązań i gotowy w 6 do 8 minut.
Stwórz moją książkę