Întrebări frecvente
Întrebările tale, răspunsurile noastre
Ce ne întrebi cel mai des, de la previzualizarea gratuită până la livrarea cărții tipărite. Fiecare pas este descris mai pe larg și pe pagina Cum funcționează, iar prețurile le găsești pe pagina Prețuri și livrare.
Previzualizarea și crearea cărții
Ce văd înainte de cumpărare?
Toată povestea, de citit, pe 14 pagini duble, portretul eroului tău, primele scene și coperta gata, totul gratuit și fără cont. Restul ilustrațiilor le pictăm după cumpărare, iar tu cumperi doar dacă îți place povestea.
Mă obligă previzualizarea la ceva?
Nu. Crearea cărții și previzualizarea sunt gratuite și nu te obligă la nimic. Plătești abia când comanzi e-bookul sau cartea tipărită, și numai dacă ți-a plăcut povestea.
Ce fac dacă nu-mi place povestea?
Atunci nu plătești nimic. Înainte de cumpărare poți edita textul, poți cere o altă variantă sau poți începe din nou cu altă idee ori alt stil.
Cât durează?
Previzualizarea gratuită, cu povestea, eroul și coperta, este gata în aproximativ 6–8 minute. După cumpărare confirmi personajele, iar noi pictăm de obicei toate ilustrațiile în aproximativ jumătate de oră. Poți urmări cum se umple cartea pagină cu pagină, iar când e gata îți trimitem un e-mail.
Pentru ce vârstă sunt potrivite cărțile?
Pentru copiii cărora li se citește cu voce tare și pentru cei care citesc deja singuri. Prima întrebare la crearea cărții este vârsta copilului, după care se adaptează limba și lungimea poveștii. Eroul poate avea orice vârstă: un bebeluș, un bunic sau un ursuleț de pluș.
Cine intră în poveste
Am nevoie de o fotografie?
Nu ai nevoie. O scurtă descriere (părul, ochii, hainele preferate) este de ajuns ca eroul să poată fi recunoscut. Dacă vrei, poți adăuga fotografia unuia sau mai multor personaje, ca să semene mai bine cu oamenii reali. Fotografia nu este niciodată obligatorie.
Pot avea mai mulți eroi deodată?
Poți. În poveste apar împreună cel mult 3 eroi, de pildă frații și surorile, și poți adăuga 2 personaje secundare, în total cel mult 5 personaje.
Va arăta personajul meu la fel pe fiecare pagină?
Va arăta, iar pentru noi asta contează cel mai mult. Înainte de prima ilustrație, fiecare personaj primește o fișă exactă, iar după ea se pictează toate cele 14 pagini duble: eroul și personajele secundare, cățelul, cel mai bun prieten, bunica și bunicul.
Ce se întâmplă cu fotografia copilului meu și cu celelalte date pe care le trimit?
Fotografia nu este niciodată obligatorie: o descriere este de ajuns. Potrivit condițiilor de utilizare ale OpenRouter și ale furnizorilor de modele, datele trimise și conținutul creat nu se folosesc pentru antrenarea modelelor de inteligență artificială. Detalii găsești în [politica de confidențialitate](politica-de-confidentialitate).
Pagini, stiluri și modificări
Câte pagini are cartea și cât de mare este?
14 pagini duble ilustrate, deci 28 de pagini. Cartea tipărită are copertă cartonată și măsoară 21,6 × 28 cm. E-bookul are aceleași pagini, de citit pe ecran și de descărcat ca PDF.
Ce stiluri de ilustrație pot alege?
21 de stiluri, de la acuarelă la ligne claire, printre altele creioane colorate și guașă retro. Dacă stilul pe care îl cauți nu e în ofertă, descrie-l cu propriile cuvinte când creezi cartea.
Se poate schimba stilul între pagini?
Nu, stilul ales rămâne același pe fiecare pagină a cărții, la fel ca chipul și hainele fiecărui personaj. Dacă nu ești sigur, poți compara stilurile de ilustrație înainte să începi.
Pot edita textul și imaginile?
Poți. Încă dinainte de cumpărare textul se poate edita sau poți cere o altă variantă, de pildă mai scurtă sau mai veselă. În e-bookul gata poți rescrie paginile și poți cere ca imaginile să fie pictate din nou. Cartea gata o descarci ca PDF.
Pot crea mai multe cărți?
Poți, câte vrei, pentru același copil și pentru alții. Fiecare carte are propria previzualizare gratuită.
Cine scrie povestea și cine pictează ilustrațiile?
Povestea și ilustrațiile se fac cu ajutorul unor modele generative de inteligență artificială, după ceea ce descrii. Despre asta vorbim și în [politica de confidențialitate](politica-de-confidentialitate). Fișa fiecărui personaj, planul pagină cu pagină și fundalul pictat pentru text dau cărții înfățișarea unei cărți ilustrate, cu același erou de la început până la sfârșit.
Prețuri, plată, livrare și e-book
Cât costă o carte personalizată pentru copii?
E-bookul costă 27 lei. Cartea cu copertă cartonată costă 224 lei cu livrare în România și cu e-book inclus. Prețurile pentru alte țări le găsești în tabel. Previzualizarea cu toată povestea este întotdeauna gratuită.
Cât costă livrarea cărții tipărite?
Livrare: 35 lei (România); 6,90 € (Republica Moldova, Austria, Franța și Elveția); 4,90 € (Germania și Irlanda); 5,90 € (Belgia și Luxemburg); 5,90 GBP (Regatul Unit); 6,90 USD (SUA); 6,90 CAD (Canada). O plătești doar pentru cartea tipărită, fiindcă e-bookul nu se expediază.
Cum se tipărește și se livrează cartea?
E-bookul îl poți citi pe orice dispozitiv și îl poți descărca ca PDF. Cartea cu copertă cartonată se tipărește în UE imediat ce aprobi cartea gata și ajunge la tine acasă în 9–15 zile lucrătoare după aprobare. Livrarea în România costă 35 lei. Livrăm în 214 țări și teritorii, iar prețurile pentru celelalte țări le găsești pe pagina de prețuri. Poți comanda imediat sau mai târziu, iar prețul e-bookului se scade integral. La livrările din afara UE pot fi percepute taxe vamale și taxe de import.
Cât durează livrarea cărții tipărite?
Cartea se tipărește imediat ce aprobi cartea gata, iar în România ajunge în 9–15 zile lucrătoare după această aprobare, în cele mai îndepărtate țări în cel mult 15 zile lucrătoare. Tabelul arată termenul pe țări. Este o estimare a tipografiei și nu se poate conta pe o anumită zi. E-bookul este gata la aproximativ o jumătate de oră după cumpărare.
Se scade prețul e-bookului dacă mai târziu comand cartea tipărită?
Se scade integral. Cartea tipărită din aceeași poveste costă atunci 197 lei cu livrare în România, iar pentru alte țări prețul total din tabel, minus 27 lei.
Pot plăti ramburs?
Plata la livrare nu este disponibilă. Plătești online, cu cardul, înainte de tipărire, pentru că fiecare carte se tipărește special pentru tine. Până atunci nu te costă nimic: povestea o citești gratuit, iar abia după ce îți place alegi e-bookul sau cartea tipărită.
Pot renunța la comandă?
Cartea cu copertă cartonată se realizează după datele pe care le introduci și este personalizată în mod clar, așa că pentru ea nu ai dreptul de retragere din contract. Înainte de cumpărare nu ești obligat la nimic, pentru că previzualizarea este gratuită. Condițiile și informațiile despre dreptul de retragere pentru e-book le găsești pe pagina [Dreptul de retragere](dreptul-de-retragere).
Cât timp pot descărca e-bookul?
Cel puțin 12 luni după cumpărare, în browser și ca PDF. Îți recomandăm să salvezi fișierul și pe propriul dispozitiv.
Mai ai o întrebare?
Cum pot contacta Sagalino?
Prin e-mail, la adresa din pagina cu datele vânzătorului, pe care o găsești prin linkul din subsolul fiecărei pagini. Numărul de telefon este disponibil la cerere. La întrebările despre comenzi răspundem de obicei în 24 de ore, în zilele lucrătoare.
Mai multe despre carte
Cel mai simplu e să încerci
Previzualizarea este gratuită, nu te obligă la nimic și este gata în 6–8 minute.
Creează propria carte